京东金融银行精选存款提前支取少 1 万多，年化利率 4.96%竟是骗局？

现在，金融产品本来就得给投资者带来收益和保障，可京东金融那银行精选的产品却让投资者的本金出了问题，这事儿直接戳到了大家的心窝子。

购买初衷存疑否

2020年1月23日10点，有人买了京东金融银行精选的顶慧存E产品，一下就投了84000元。为啥选它？因为它比平顶山银行的顶慧存b产品利率高，4.96%对4.3%，而且俩都是每月给利息的。同一家银行，产品期限和付息方式都一样，那当然选利率高的了。这完全是正常的投资考虑，没啥不合理的。所以，那时候买这个产品，完全是合理的投资选择。

同样关键的是，消费者挑选金融产品都是因为相信了产品页面上的信息。要是京东金融去批评消费者购买初衷有错，那可真是不太对劲，因为正是京东金融的产品介绍让消费者动了心，想买。

所谓的随存随取

产品介绍说是存多少取多少，这可是一项大卖点。可2022年9月7号，我急着用钱提前取，结果到手的钱比预期的少了1万多。原本应该到账的8万4千多，取到电子账户时又少了1万1。这随存随取的说法，明显打了折。跟咱们平时理解的金融产品取款规矩差远了。正常情况下，就算没到周期，也该按规矩算，不能随便扣那么多钱。这让人感觉像是被误导了。

模糊不清的规则

这款产品的说明真的很让人迷糊。上面写着年化利率是4.96%，按月支付利息，还能随时取钱。可实际上，要是提前取钱，利息是按照活期计算的，而且之前按4.96%算的利息，还得从本金里扣。当时买的时候，京东金融根本没在显眼的地方提醒这种对消费者不利的计算方法。这不就像是在消费者头上设了个陷阱一样，人家按正常规则理解产品，却没想到背后还有这么个不合理的算法。

多数消费者对金融知识不甚了解，他们通常只是按照普通产品的思维方式去理解。京东金融却利用这种普遍心理，在解释规则时玩花样，这明显是不负责任的行为。

产品标注问题

平顶山银行的顶慧存e页面标注问题不少，比如产品期限那块，标注的是“每月派息”，这听起来不像期限的说法。实际上，这款产品是5年期的理财产品。这种标注方式明显是在误导消费者投资。而且，产品上线后，连“顶慧存b产品”的内容都照搬了过来，只是把利率改了，其他关键信息一点都没变。这事儿暴露出京东金融在产品管理上的混乱，导致很多用户都感到迷惑和困惑。

投资可是件大事儿，产品标示得准不准，直接影响着消费者的选择。京东金融这做法，实在是跟诚信原则差了十万八千里。

页面随意更改

消费者记得，页面上的“最长持有五年”改成了“存款期限5年”，虽然没证据，但印象特别深。京东金融没通知买家就改了页面，还特别把产品期限这种关键信息改了。这公司对合作的银行有监管责任，可它这么偷偷改，让用户对投资的玩意儿一无所知。这事儿得看是不是合法合规，是不是侵犯了消费者的权益。

这就跟玩个游戏似的，可游戏规则人家都不告诉你，还随意改来改去，玩家怎么可能会对这个游戏有安全感？

消费者的合理要求

在这种情形下，消费者提要求是必须的。首先，得让京东同步更新消费者页面的时间和内容，这样消费者才能明白整个流程。其次，得进行赔偿，还得是按照假一赔十的规矩来。这既是弥补消费者的损失，也是对京东金融这种不负责任行为的惩罚。毕竟消费者投入的是真金白银，不是小数目，不能就这样不明不白地吃了亏。

各位读者，我想问问你们遇到类似金融产品的问题时会如何处理？希望你们能点个赞，转发这篇文章，让更多的人了解到这件事。

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